Корректировка графика не очень приятное событие, но иногда автошколам Барнаула приходится переносить занятия. Основания для смещения уже установленного порядка проведения теоретических или практических занятий может происходить по разным мотивам.
Объективные причины переноса занятий:
1. поломка автомобиля;
2. болезнь преподавателя;
3. отключение электропитания в здании.
Вышеописанные случаи обычно не являются показателем качества компании, поскольку они могут возникнуть абсолютно в любой автошколе. Однако частые переносы — повод задуматься об организации рабочего процесса, который автошкола Барнаула, скорее всего, составляет не должным образом. Перенос также не является основанием для аннулирования занятий, иначе клиент имеет право затребовать возвращение части средств.
Перенос занятий возможен и по инициативе ученика. График «практики» составляется самостоятельно: кандидат в водители звонит администратору и выбирает вариант из предложенных. Если в заведении ученикам предоставляется личный кабинет, то запись можно производить удаленно (электронным способом). Сместить график при практических занятиях невозможно, поскольку для одного клиента автошколы целое занятие не будет повторяться (ставится пропуск). Если ученик заболел, то восстановление обучения в автошколе возможно только при восстановлении уже в другой группе. «Теория» проводится по уже составленному списку, который аналогичен процессу обучения в школе и университете.
Независимо от причины переноса, добросовестная автошкола Барнаула должна предварительно уведомить о факте переноса. Обычно звонок совершает администратор, который уведомляет об изменениях и приносит свои извинения.
